品牌 特斯拉智能召唤更新后透彻失控！常常报错，用户报怨络续

作家 | 张左剪辑 | 志豪

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车东西11月5日音信，据外媒Electrek报谈，特斯拉“召唤”功能固件更新后出现问题，加拿大一车主探讨客服屡次仍无法不断。

本年9月，特斯拉推出“简直的智能召唤”，将费力驾驶武艺带到车上。但在更新固件后，一位加拿大车主声称每次使用王人会出现故障，比如实质距离安全但系统检测离墙壁太近，八成轮回裸露“由于不测不实而罢手”。

该车主前后三次探讨特斯拉客服，均无法把软件归附到可用版块。他随后将车开到当地干事中心，但干系责任主谈主员仍无法不断。

此次事件标明，特斯拉需要普及固件更新后的可靠性，要是雷同不实出当今自动驾驶上，变成的危境将难以念念象。

一、特斯拉功能更新 “简直的智能召唤”上线

多年来，特斯拉一直宣传“召唤”功能，允许车主费力迁移车辆。

率先，该功能仅扶植车辆前后迁移，但特斯拉称之后不错让车辆在泊车场内导航，致使独自让车辆从好意思国东海岸行驶到西海岸。

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不外，和特斯拉著明的“悉数自动驾驶”一样，该功能还不可悉数完满。据特斯拉车主手册裸露，现时智能召唤功能不错操控汽车驶出褊狭的泊车位，但必须保证操作家能时刻不雅察到车辆和周围状态。

▲特斯拉车主手册对智能召唤的证明

本年9月，特斯拉终于推出了“简直智能召唤”功能。该功能还是能在特定场景进行愚弄，诚然看上去有些科幻，但确乎有东谈主因此而为特斯拉买单。

二、车主反应召唤功能更新后常常报错 客服：暂无斥地时分表

杰米是来自加拿大新斯科舍省的一位特斯拉车主，他购买特斯拉的原因恰是其先进的“智能召唤”功能。由于他的车位空间褊狭，泊岸入位时车门会被卡住，是以相等依赖该功能来泊车。

车主称此前“召唤”一直非凡可靠，但在固件版块v12.5.4.1之后却无法泛泛使用了。

当今，当他试图使用该功能时，会出现各式千般的故障，比如在实质距离安全的情况下，系统合计距离墙壁太近。系统还会轮回裸露各式不实信息，如“无法找到昭彰的旅途锚点”、“自动驾驶系统临时性能下落”、“由于不测不实而罢手”等等。车辆迁移的奏凯率只好约5%。

该车主曾三次探讨特斯拉客服，但他们除了“用默许软件重置”的提出外，无法提供任何匡助，也无法将软件归附到泛泛可用版块。

据外媒Electrek称，他只可忍着背部不适，从后备箱爬到驾驶座上将车出手。可是，当他把车开到客户中心后，责任主谈主员只可证明问题确乎存在，但无法不断，更莫得给出斥地时分表。

▲特斯拉智能召唤页面表露图

最终，他只可让车一直停在住所隔邻的街边。但由于要进行清雪责任，当地回绝在有降雪时的夜间街边泊车。再加上镇外最近的超充站要开车半小时武艺到达，车主备受困扰。

该车主合计，尽管他的情况比拟颠倒，但细则还罕有百万特斯拉车主也濒临着雷同问题，他也为那些有通常遇到的车主担忧。

转头：特斯拉在时间迭代时需更青睐可靠性

时间的络续打破恰是特斯拉在新动力汽车限制的强劲竞争力方位，用户也不是不允许固件更新中出现问题。但同期，特斯拉也应愈加青睐系统的可靠性，在出现问题后实时救济，武艺进一步增强用户至心度。